رابط تحديث بيانات حساب المواطن برقم الهوية 1445
كيفية تحديث بيانات برنامج حساب المواطن
تحديث بيانات حساب المواطن برقم الهوية يتم بخطوات بسيطة جدًا، حيث أن حساب المواطن قد أعلن للمواطنين المستفيدين من الدعم القيام بالدخول على الموقع الإلكتروني لحساب المواطن لتحديث البيانات بالكامل، مع ضرورة إرسال المستندات المطلوبة التي تؤكد استقلاليته، لكي يتمكن من متابعة موعد صرف مبلغ الدعم، ويراعى أن يقدم هذه البيانات قبل نهاية.
خطوات تحديث حساب المواطن برقم الهوية
يتم تحديث بيانات حساب المواطن برقم الهوية عن طريق دخول المستخدم على رابط على البوابة الإلكترونية لحاي المواطن عبر الإنترنت وتعتبر تحديث البيانات أمرا هاما عند الدخول على صفحة برنامج حساب المواطن على تويتر، حتى لا تكون عملية تحديث البيانات عائق في صرف الصرف مبلغ الدفعة الجديدة في برنامج دعم حساب المواطن، ويمكن تحديث البيانات برقم الهوية كما يلي:
- الدخول على رابط حساب المواطن التالي: https://www.ca.gov.sa.
- يقوم المواطن بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به.
- يدخل المواطن رمز التحقق.
- ثم يضغط على خيار “استكمال/تعديل الطلب”.
- في الخطوة التالية يقوم المواطن بتعديل البيانات
وفقا للتحديثات التي حدثت له، والبيانات المطلوب تحديثها على برنامج حساب المواطن كما يلي:
- قائمة البيانات العامة.
- قائمة بيانات التابعين.
- بند الإفصاح عن الدخل.
- قائمة العقارات.
- معلومات الحساب البنكي
- معلومات العنوان.
- ثم يقوم المستخدم بمراجعة كافة البيانات التي حدثها جيدًا.
- أخيراً يضغط على تحديث لأنهاء المهمة.
الاستعلام عن حساب المواطن لمستفيدي الضمان
موقع برنامج حساب المواطن السعودي يسمح بإجراء تحديث بيانات حساب المواطن برقم الهوية كما يتيح خدمة الاستعلام عن دفعات رواتب الضمان الاجتماعي للمواطنين المستحقين للدعم المادي عبر البوابة الإلكترونية تطبيق حساب المواطن، ويقوم مستفيدي معاشات الضمان الاجتماعي بإجراء بعض الخطوات البسيطة من المنزل ولا داعي للنزول والوصول إلى أماكن مؤسسة الضمان الاجتماعي فقط يتبع التالي:
- يدخل المواطن المستحق لمعاش الضمان الاجتماعي على رابط دخول حساب المواطن
- ثم يضغط على “استعلام عن حساب المواطن”.
- يقوم المواطن بتسجيل رقم الهوية.
- ثم يدخل رمز التحقق جيدًا.
- ثم يقوم بالضغط على استمرار.
ومن ثم تظهر له على الشاشة جميع المعلومات المتعلقة بقيمة المبالغ المستحقة للدعم حيث يتم إرسالها إلى رقم الحساب البنكي للمستفيد من خدمة برنامج حساب المواطن، بالإضافة لظهور معلومات عن موعد إيداع آخر الدفعات وعند وجود مشكلة بالدفعات أو خلاف ذلك يجب رفع شكوى على الموقع حساب المواطن المجاني.
التعرف على رقم حساب المواطن للشكاوى
لا بد من توافر بعض الشروط للتقديم على برنامج حساب المواطن التالي:
- لا بد أن يكون المستفيد سعودي الجنسية.
- ضرورة أن يكون من المقيمين الدائمين بالمملكة، ولا تزيد مدة غيابه عن السعودية عن 90 يوماً خلال السنة الأخيرة.
- يشترط ان لا يكون قد أقام ببيوت الإيواء أو أحد السجون.
وبعد التعرف على طريقة التحديث يمكن للمواطن تقديم أي شكوى تخص الدفعات الخاصة به من خلال التواصل على رقم هاتف شكاوى حساب المواطن أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي على الإنترنت ويمكن حصر وسائل رفع الشكاوى بالطرق التالية:
- التواصل عبر رقم حساب المواطن للشكاوى وهو: (19912) خلال الفترة من 8 صباحاً حتى العاشرة مساءً.
- التواصل على خدمة صوتك مسموع لحساب المواطن.
- يمكن تقديم الشكوى عبر الرابط: portal.ca.gov.sa.
- يستطيع المستخدم رفع الشكاوى على موقع خدمة عملاء تويتر على اللينك التالي Citizen_care.
ويستطيع أي مواطن مستحق للدعم من خلال حساب المواطن بعد تحديث بيانات حساب المواطن برقم الهوية الحصول على الدفعات الجديدة للدعم على حسابه البنكي المسجل ببياناته.